유로스타 자주 묻는 질문
한눈에 보기
유로스타 시간표·요금 검색하기유로스타는 출발 30분 전 개찰 마감(Standard·Plus), 런던 노선은 출발역에서 출입국 심사를 모두 마치고, 한국인은 영국에 갈 때 영국 ETA가 필요합니다. 레일니어에서는 발권 수수료·해외결제 수수료 없이 원화로 예약하고 마이페이지에서 변경·환불할 수 있습니다.
레일니어 예약·결제
- 레일니어에서 산 유로스타 티켓도 유로스타 공식 티켓인가요? 네. 레일니어는 유로스타 승차권 판매를 중개하며, 예약은 유로스타 시스템에 바로 만들어지고 유로스타가 발행한 QR·PDF 티켓을 받습니다. 운송은 유로스타가 합니다.
- 레일니어는 발권 수수료가 있나요? 없습니다. 유로스타 실시간 요금을 원화로 보여 주고, 발권 수수료 없이 결제합니다.
- 해외결제 수수료가 붙나요? 아니요. 원화(KRW)로 결제해 해외결제 수수료가 붙지 않고, 국내 카드 할부도 이용할 수 있습니다.
- 레일니어에서 예약한 유로스타는 어디서 변경·환불하나요? 마이페이지의 예약 상세에서 일정 변경과 취소·환불을 바로 할 수 있습니다. 환불은 결제한 카드로 3~5영업일 안에 처리됩니다.
- 티켓은 어떻게 받나요? 예약이 확정되면 마이페이지에서 탑승용 QR과 PDF 티켓을 받을 수 있고, 메일로도 안내합니다. 런던 노선은 승객별 여권 정보를 등록해야 티켓이 발급됩니다.
체크인·출입국·영국 ETA
- 유로스타는 출발 몇 분 전에 체크인이 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 런던 노선은 보안검색과 출입국 심사가 있어 런던 기준 출발 75분 전 도착을 권장합니다.
- 유로스타 보안검색에서 액체류 제한이 있나요? 없습니다. 공항처럼 짐 검색은 하지만 액체류 용량 제한은 없어서 화장품, 와인 한 병 등도 가지고 탈 수 있습니다.
- 도착역에서도 입국 심사를 받나요? 아니요. 런던 노선은 출발역에서 두 나라 출입국 심사를 모두 받기 때문에 도착역에서는 바로 나갈 수 있습니다.
- 유로스타로 영국에 가는데 ETA가 꼭 있어야 하나요? 네. 한국 여권 소지자는 영국 입국에 ETA가 필요하고, 2026년 2월 25일부터 ETA가 없으면 유로스타 탑승이 거절될 수 있습니다. 출발 전에 미리 받아 두세요.
- 영국 ETA는 얼마인가요? 2026년 10월 GOV.UK 기준 1인 £20입니다. 요금이 몇 차례 올랐으니 신청 화면의 금액을 확인하세요.
- 파리에서 런던으로 갈 때도 ETA가 필요한가요? 네. 출발지와 관계없이 영국에 들어갈 때 필요합니다. 런던에서 파리로만 가는 경우(영국 출국)는 필요 없습니다.
- 여권 정보를 등록하지 않으면 어떻게 되나요? 런던 노선은 여권 정보를 등록한 승객만 티켓이 발급됩니다. 등록하지 않으면 탑승할 수 없으니 출발 전에 꼭 등록하세요.
- 파리–브뤼셀처럼 런던을 지나지 않는 노선도 등록해야 하나요? 아니요. 여권 정보 등록은 런던(영국)을 오가는 노선에만 필요합니다.
- 유로스타 탈 때 EES 등록을 미리 해야 하나요? 아니요. 사전 신청은 없고, 런던 세인트판크라스역에서 출국할 때 현장에서 얼굴 사진과 지문을 등록합니다. 무료입니다.
- 지금 유럽 여행에 ETIAS가 필요한가요? 2026년 10월 기준 ETIAS는 아직 시행되지 않았습니다. 시행 일정은 EU 공식 사이트에서 확인하세요.
수하물·아이·반려동물
- 유로스타 캐리어 무게 제한이 있나요? 없습니다. 다만 직접 들어서 선반에 올릴 수 있어야 하고, 런던 노선은 짐 한 개 길이가 85cm 이하여야 합니다.
- 유로스타에 전동킥보드를 가지고 탈 수 있나요? 런던 노선에서는 전동킥보드·호버보드·전동 외발휠과 그 배터리를 가지고 탈 수 없습니다.
- 유로스타에서 술을 마셔도 되나요? 1인당 맥주·사이다 440ml 4캔 또는 와인 750ml 1병까지 열차 안에서 마실 수 있습니다. 뜯지 않은 술은 목적지까지 가지고 갈 수 있습니다.
- 유로스타는 몇 살부터 표를 사야 하나요? 4세부터 승차권이 필요합니다. 4세 미만은 좌석 없이 어른 무릎에 앉으면 무료이고, 4~11세는 아동 요금입니다.
- 아기도 영국 ETA를 받아야 하나요? 네. 영국 ETA는 아기를 포함해 모든 여행자가 한 명씩 따로 받아야 합니다.
- 유로스타로 강아지와 런던에 갈 수 있나요? 아니요. 런던을 오가는 유로스타는 반려동물을 태울 수 없습니다(보조견 제외). 파리–브뤼셀–암스테르담 등 대륙 노선은 가능합니다.
변경·환불·지연
- 유로스타 환불 수수료는 얼마인가요? Standard·Plus는 출발 7일 전까지 1인·구간당 €25 수수료로 환불되고, 7일 이내는 환불되지 않습니다. Premier는 출발 후 48시간까지 수수료 없이 100% 환불됩니다.
- 유로스타 시간 변경은 언제까지 무료인가요? Standard·Plus는 출발 1시간 전까지 무료로 바꿀 수 있고, 새 요금이 더 비싸면 차액만 냅니다. Premier는 출발 후 48시간까지 수수료 없이 바꿀 수 있고(새 요금이 더 비싸면 차액만), 출발 당일 다른 열차로는 차액 없이 바꿔 탈 수 있습니다.
- 유로스타가 지연되면 보상받을 수 있나요? 60분 이상 늦게 도착하면 지연 시간에 따라 바우처 30~75% 또는 현금 25~50%를 청구할 수 있습니다. 여행 후 3개월 안에 청구하세요.
열차·좌석 등급
- 유로스타 Plus에는 식사가 포함되나요? 런던 노선의 Plus는 가벼운 식사와 음료가 자리로 제공됩니다(2가지 중 선택). 파리–브뤼셀–암스테르담 등 대륙 노선의 Plus는 식사가 포함되지 않습니다.
- 유로스타에 액체류를 가지고 탈 수 있나요? 네. 유로스타는 비행기와 달리 액체류 용량 제한이 없습니다. 무게 제한도 없지만 직접 들 수 있어야 하고, 런던 노선은 짐 한 개 길이가 85cm 이하여야 합니다.
- 유로스타에서 와이파이가 되나요? 모든 열차, 모든 등급에서 무료 와이파이를 쓸 수 있습니다. 다만 채널 터널 구간에서는 연결이 끊길 수 있습니다.
- Premier는 언제까지 환불할 수 있나요? Premier는 출발 후 48시간까지 수수료 없이 변경(새 운임이 더 비싸면 차액만)하거나 100% 환불받을 수 있고, 출발 당일 다른 열차로는 차액 없이 바꿔 탈 수 있습니다. Standard·Plus는 출발 7일 전까지 €25 수수료로 환불, 출발 1시간 전까지 무료 변경(차액만)입니다.
역
- 세인트판크라스역에서 유로스타 체크인은 언제 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 출발 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 마감 후에는 탑승할 수 없으니 승차권에 적힌 권장 도착 시각에 맞춰 가세요.
- 프랑스 입국 심사를 파리에서 또 받아야 하나요? 아니요. 런던에서 영국 출국 확인과 프랑스(쉥겐) 입국 심사를 함께 받기 때문에 파리 북역에 도착하면 심사 없이 바로 나갈 수 있습니다.
- 세인트판크라스역에 짐을 맡길 수 있나요? 네. 역 안에 짐 보관소가 있습니다. 다만 유로스타 대기실 안에는 보관함이 없으니 개찰 전에 맡기세요.
- 파리 북역에서 유로스타 체크인은 언제 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 출발 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 마감 후에는 탑승할 수 없으니 승차권에 적힌 권장 도착 시각에 맞춰 가세요.
- 파리 북역에서 영국 입국 심사를 받나요? 네. 런던행 유로스타는 파리 북역에서 프랑스 출국 심사와 영국 입국 심사를 모두 받습니다. 런던에 도착하면 심사 없이 바로 나갑니다.
- 샤를드골 공항에서 파리 북역까지 얼마나 걸리나요? RER B로 약 30~40분입니다. 공항 구간은 일반 지하철표가 아니라 공항 전용 승차권이 필요합니다.
- 브뤼셀 미디역에서 유로스타 체크인은 언제 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 출발 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 마감 후에는 탑승할 수 없으니 승차권에 적힌 권장 도착 시각에 맞춰 가세요.
- 브뤼셀에서 파리행 유로스타도 같은 곳에서 타나요? 아니요. 런던행만 1·2번 승강장 아래 전용 터미널(Channel Terminal)에서 출발하고, 파리·암스테르담행은 출입국 심사 없이 일반 승강장에서 탑니다. 출발 20분 전까지 가면 됩니다.
- 암스테르담 중앙역에서 유로스타 체크인은 언제 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 출발 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 마감 후에는 탑승할 수 없으니 승차권에 적힌 권장 도착 시각에 맞춰 가세요.
- 암스테르담 중앙역 런던행 유로스타는 몇 번 승강장인가요? 승강장이 아니라 역 지하 통로(Amstelpassage)의 전용 UK 터미널에서 출발합니다. 시내 쪽 정문에서 걸어서 약 3분입니다.
- 로테르담 중앙역에서 유로스타 체크인은 언제 마감되나요? Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 출발 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 마감 후에는 탑승할 수 없으니 승차권에 적힌 권장 도착 시각에 맞춰 가세요.
- 로테르담 중앙역에서 승차권을 종이로 뽑아야 하나요? 아니요. 휴대폰의 QR 승차권으로 역 개찰구와 유로스타 개찰구를 모두 통과할 수 있습니다. 통신이 안 될 때를 대비해 미리 내려받아 두세요.
- 릴 유럽역과 릴 플랑드르역은 같은 역인가요? 아니요. 유로스타는 릴 유럽역에 서고, 릴 플랑드르역은 걸어서 약 10분(지하철 한 정거장) 떨어진 다른 역입니다. 승차권의 역 이름을 확인하세요.
도시
- 유로스타로 런던에 도착하면 입국 심사를 받나요? 아니요. 영국 입국 심사는 파리·브뤼셀·암스테르담·릴 등 출발역에서 미리 받기 때문에 세인트판크라스역에서는 바로 나갑니다. 단, 출발 전에 영국 ETA를 받아 두어야 합니다.
- 세인트판크라스역에서 웨스트엔드까지 얼마나 걸리나요? 피커딜리선으로 코벤트가든·레스터스퀘어까지 10~15분 정도입니다.
- 파리 지하철에서 해외 카드로 바로 탈 수 있나요? 2026년 10월 현재 파리 지하철·RER은 해외 카드 컨택리스 탑승이 되지 않습니다. 역 자판기나 공식 앱에서 승차권을 사세요.
- 파리 북역에서 샤를드골 공항은 어떻게 가나요? RER B 공항 방면으로 약 30~40분이며, 공항 구간 전용 승차권이 필요합니다.
- 유로스타 승차권으로 브뤼셀 시내까지 갈 수 있나요? 아니요. 유로스타 승차권은 미디역까지이고, ‘벨기에 모든 역’ 승차권 판매는 2025년 3월에 끝났습니다. 브뤼셀 중앙역·브뤼헤 등은 SNCB 승차권을 따로 사세요.
- 암스테르담 트램을 해외 카드로 탈 수 있나요? 네. OVpay로 컨택리스 카드·휴대폰을 탈 때와 내릴 때 모두 찍으면 됩니다. GVB 요금은 하루 €10.50이 상한입니다.
- 로테르담 중앙역에서 시내까지 걸어갈 수 있나요? 네. 코올싱얼·레인반 등 시내 중심은 걸어서 약 10분입니다. 마르크트할은 블라크역까지 한 정거장 타는 것이 편합니다.
- 런던에서 릴 당일치기가 가능한가요? 네. 런던–릴 유로스타는 약 1시간 20분이고 평일 8~9편 있어, 아침에 가서 저녁에 돌아오는 당일치기가 가능합니다.
- 파리에서 릴은 유로스타로 가나요? 파리–릴은 유로스타 노선이 아니라 프랑스 국내 TGV(약 1시간)로 갑니다. 주로 릴 플랑드르역에 도착합니다.
자주 묻는 질문
레일니어에서 산 유로스타 티켓도 유로스타 공식 티켓인가요?
네. 레일니어는 유로스타 승차권 판매를 중개하며, 예약은 유로스타 시스템에 바로 만들어지고 유로스타가 발행한 QR·PDF 티켓을 받습니다. 운송은 유로스타가 합니다.
레일니어는 발권 수수료가 있나요?
없습니다. 유로스타 실시간 요금을 원화로 보여 주고, 발권 수수료 없이 결제합니다.
해외결제 수수료가 붙나요?
아니요. 원화(KRW)로 결제해 해외결제 수수료가 붙지 않고, 국내 카드 할부도 이용할 수 있습니다.
레일니어에서 예약한 유로스타는 어디서 변경·환불하나요?
마이페이지의 예약 상세에서 일정 변경과 취소·환불을 바로 할 수 있습니다. 환불은 결제한 카드로 3~5영업일 안에 처리됩니다.
티켓은 어떻게 받나요?
예약이 확정되면 마이페이지에서 탑승용 QR과 PDF 티켓을 받을 수 있고, 메일로도 안내합니다. 런던 노선은 승객별 여권 정보를 등록해야 티켓이 발급됩니다.
유로스타는 출발 몇 분 전에 체크인이 마감되나요?
Standard·Plus는 출발 30분 전, Premier는 15분 전에 개찰이 마감됩니다. 런던 노선은 보안검색과 출입국 심사가 있어 런던 기준 출발 75분 전 도착을 권장합니다.
유로스타 보안검색에서 액체류 제한이 있나요?
없습니다. 공항처럼 짐 검색은 하지만 액체류 용량 제한은 없어서 화장품, 와인 한 병 등도 가지고 탈 수 있습니다.
도착역에서도 입국 심사를 받나요?
아니요. 런던 노선은 출발역에서 두 나라 출입국 심사를 모두 받기 때문에 도착역에서는 바로 나갈 수 있습니다.
유로스타로 영국에 가는데 ETA가 꼭 있어야 하나요?
네. 한국 여권 소지자는 영국 입국에 ETA가 필요하고, 2026년 2월 25일부터 ETA가 없으면 유로스타 탑승이 거절될 수 있습니다. 출발 전에 미리 받아 두세요.
유로스타 캐리어 무게 제한이 있나요?
없습니다. 다만 직접 들어서 선반에 올릴 수 있어야 하고, 런던 노선은 짐 한 개 길이가 85cm 이하여야 합니다.
유로스타에 전동킥보드를 가지고 탈 수 있나요?
런던 노선에서는 전동킥보드·호버보드·전동 외발휠과 그 배터리를 가지고 탈 수 없습니다.
유로스타에서 술을 마셔도 되나요?
1인당 맥주·사이다 440ml 4캔 또는 와인 750ml 1병까지 열차 안에서 마실 수 있습니다. 뜯지 않은 술은 목적지까지 가지고 갈 수 있습니다.
유로스타 환불 수수료는 얼마인가요?
Standard·Plus는 출발 7일 전까지 1인·구간당 €25 수수료로 환불되고, 7일 이내는 환불되지 않습니다. Premier는 출발 후 48시간까지 수수료 없이 100% 환불됩니다.
유로스타 시간 변경은 언제까지 무료인가요?
Standard·Plus는 출발 1시간 전까지 무료로 바꿀 수 있고, 새 요금이 더 비싸면 차액만 냅니다. Premier는 출발 후 48시간까지 수수료 없이 바꿀 수 있고(새 요금이 더 비싸면 차액만), 출발 당일 다른 열차로는 차액 없이 바꿔 탈 수 있습니다.